西力达蓄电池售后及质保
2021/3/3 9:40:36 点击:
西力达蓄电池售后效劳:
1. 对售出的电池我们建立《顾客档案》,实施盯梢效劳。
2. 电池售出后,实施随时电话盯梢,并履行每年少一次的彻底巡检,并向顾客陈述蓄电池运用情况,让顾客用的定心。
3. 发生顾客投诉时,一小时内供给处理计划。包含现场康复计划及退货处理计划,直到顾客满足。主旨是将客户的费事降到小。
4. 正常情况下,退回电池在到货两周内出具检测陈述,确属我司原因我司承当职责;非我司电池原因,我们出具相应陈述,对顾客的运用加以辅导
质保规矩:
质量保证期限:视运用方法及运用客户,质保期为三年。
运用说明:铅酸蓄电池长时间放置三个月要为电池弥补电量,放置半年让电池充放一次,达到一个循环;运用过 程中,切忌把电放干再充电,对电池影响很大,要 随用随充电,充溢停止,但也不要过充、过放电。
包装:为纸箱,依据运送距离可打扎带,可打木箱。 纸箱包装:1只/箱,选用物流长途运送或两箱打一个包 装,节省运送费用。
运送:样品可选用快递方法,批 量货,可选用物流或客车, 部分地区依据长时间经销商情况可选用代收款的方 式或预付30%--70%定金,余款代收的方法。
1. 对售出的电池我们建立《顾客档案》,实施盯梢效劳。
2. 电池售出后,实施随时电话盯梢,并履行每年少一次的彻底巡检,并向顾客陈述蓄电池运用情况,让顾客用的定心。
3. 发生顾客投诉时,一小时内供给处理计划。包含现场康复计划及退货处理计划,直到顾客满足。主旨是将客户的费事降到小。
4. 正常情况下,退回电池在到货两周内出具检测陈述,确属我司原因我司承当职责;非我司电池原因,我们出具相应陈述,对顾客的运用加以辅导
质保规矩:
质量保证期限:视运用方法及运用客户,质保期为三年。
运用说明:铅酸蓄电池长时间放置三个月要为电池弥补电量,放置半年让电池充放一次,达到一个循环;运用过 程中,切忌把电放干再充电,对电池影响很大,要 随用随充电,充溢停止,但也不要过充、过放电。
包装:为纸箱,依据运送距离可打扎带,可打木箱。 纸箱包装:1只/箱,选用物流长途运送或两箱打一个包 装,节省运送费用。
运送:样品可选用快递方法,批 量货,可选用物流或客车, 部分地区依据长时间经销商情况可选用代收款的方 式或预付30%--70%定金,余款代收的方法。
检验:不论选用哪种方法运送货品,请客户和收货人一定在承运单位当事人在场时当场查检验货,检查外包 装,是否破损,变形,是否沾水,小件可拿起来晃动,听听内部是否有配件掉落,用手捏一捏内部是否有 碎屑或裂缝等,保证我们的货品和产品安全抵达目的地。若遇到不可抗因素,我们三方可和谐处理运送问 题 。
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